Zásady ochrany osobných údajov
Ochrana osobných údajov
V tomto oznámení by sme vám radi poskytli podrobné informácie o spracúvaní vašich osobných údajov v našom rezervačnom systéme.
Hlavným cieľom uvedeného spracovania je korektné vybavenie vašich rezervácií a služieb v dohodnutom termíne.
Prosíme, aby ste si prečítali nižšie uvedené informácie.
Prevádzkovateľ
Správcom vašich osobných údajov je Mgr. Gabriela Lacsná Mat Fyz Doučovanie, so sídlom Štúrova 1411/21A, 949 01 Nitra, Slovensko. IČO spoločnosti je 46 328 386 (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
Osobné údaje, ktoré spracovávame
Na vyššie uvedený účel spracovávame nasledujúce kategórie osobných údajov:
• základné identifikačne údaje – meno, priezvisko, adresu, prípadne fakturačné údaje (adresa, názov firmy, IČO),
• kontaktné údaje – emailová adresa, telefónne číslo/mobil
Zdroj osobných údajov
Osobné údaje uvedené v predchádzajúcom bode pochádzajú priamo od vás. Získali sme ich napríklad vytvorením rezervácie, aktivovaním formulára Online rezervácia (Objednávka/Registrácia) v našom rezervačnom systéme. Osobné údaje môžu tiež pochádzať z verejne dostupných zdrojov, registrov a evidencií, napríklad z obchodného registra, zo živnostenského registra, prípadne iných voľne dostupných registrov. Vaše osobné údaje tiež môžu pochádzať od tretích osôb, ktoré sú s nimi oprávnené zaobchádzať, napríklad Facebook.
Účely, pre ktoré poskytuje svoje osobné údaje
Svoje osobné údaje poskytujete dobrovoľne pri vytváraní rezervácií na vami vybratú službu v našom online rezervačnom systéme. Osobné údaje poskytujete za účelom uzatvorenia zmluvy týkajúcej sa služieb.
Automatizované rozhodovanie ani profilovania sa nevykonáva.
Dĺžka uchovávania vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a na nasledujúcich 10 rokov od ukončenia takéhoto zmluvného vzťahu. Po uplynutí príslušného času budú vaše osobné údaje vymazané.
Prístup k vašim údajom
K vašim osobným údajom majú prístup okrem našej spoločnosti aj ďalšie subjekty, ktoré spracúvajú osobné údaje ako tzv. Sprostredkovatelia v našom mene. Ide o subjekty, s ktorými naša spoločnosť spolupracuje z dôvodu zabezpečenia podnikateľskej činnosti (napr. účtovníci, technický správca online rezervačného systému, a pod.). Zmluvné vzťahy so Sprostredkovateľmi sú ošetrené v zmysle platnej legislatívy o ochrane osobných údajov a tiež sú Sprostredkovatelia povinní dodržiavať striktné predpisy ochrany bezpečnosti vami poskytnutých osobných údajov.
Uchovávanie údajov
Spracovanie a uloženie údajov je chránené viacerými opatreniami ako heslami, šifrovaním, pravidelným zálohovaním, aktualizáciami bezpečnostných systémov a priebežnou starostlivosťou o bezpečnosť techniky. Údaje uložené na dátových serveroch spĺňajú bezpečnostný štandard pre ochranu osobných údajov. Ochrana osobných údajov v automatizovanej ako aj v neautomatizovanej forme (faktúry, účtovné doklady a pod.) je riešená v bezpečnostnej dokumentácii Prevádzkovateľa.
Uchovanie a použitie týchto údajov môžete ovplyvniť
V prípade, že máte akékoľvek požiadavky ohľadom ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na mailovej adrese matfyz.doucovanie@gmail.com. Rovnaký e-mail môžete použiť v prípade, keď chcete aby sme zmenili, zablokovali, úplne vymazali vaše osobné údaje. Ak preferujete poštový písomný styk, vaše pripomienky alebo žiadosti adresujte prosím na vyššie uvedenú adresu spoločnosti prevádzkovateľa.
Vaše práva pri spracúvaní osobných údajov
Pri spracúvaní osobných údajov môžete uplatniť nasledujúce práva:
1. Informácie o spracúvaní vašich osobných údajov
Informácie zahŕňajú hlavne: identifikáciu a kontaktné údaje správcu, jeho zástupcu a prípadne zodpovednej osoby, účely spracúvania, kategórie dotknutých osobných údajov, príjemcu alebo kategórie príjemcov osobných údajov, informácie o prenose osobných údajov do tretích krajín, obdobie uchovávania osobných údajov, oprávnených správcov, zoznam vašich práv, možnosť obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov, zdroj spracovávaných osobných údajov, informácie o tom, či a ako dochádza k automatizovanému rozhodovaniu a profilovaniu.
2. Právo na prístup k osobným údajom
Máte právo na potvrdenie toho, či spoločnosť spracováva vaše osobné údaje. Ak áno máte prístup k informáciám o spracúvaní, kategóriách dotknutých osobných údajov, príjemcoch alebo kategóriách príjemcov, období uchovávania osobných údajov, ako aj právo na informácie o vašich právach, o práve podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov, informácie o zdroji osobných údajov, informácie o tom, či dochádza k automatizovanému rozhodnutiu a profilovaniu, informácie a záruky v prípade prenosu osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie. Máte právo na poskytnutie kópií spracúvaných osobných údajov.
3. Právo na opravu
V prípade, že sú vaše osobné údaje neaktuálne alebo nepresné, informujte nás o tom a my osobné údaje opravíme.
4. Právo na výmaz (právo byť zabudnutý)
V niektorých zákonom stanovených prípadoch sme povinní vaše osobné údaje na váš pokyn vymazať. Každá takáto žiadosť podlieha individuálnemu posúdeniu, z dôvodu, že v niektorých prípadoch máme zákonom stanovenú povinnosť alebo oprávnený záujem si osobné údaje ponechať.
5. Právo na obmedzenie spracovania
Ak si želáte, aby sa vaše osobné údaje spracúvali výhradne na najnutnejšie zákonné účely alebo si želáte osobné údaje blokovať môžete požiadať o obmedzenie spracovania osobných údajov.
6. Právo na prenositeľnosť údajov
V prípade že si želáte, aby sme poskytli vaše osobné údaje inej spoločnosti, odovzdáme vaše osobné údaje v zodpovedajúcom formáte vami určenému subjektu, v súlade s platnou legislatívou a technickými možnosťami.
7. Právo uplatniť námietku a automatizované individuálne rozhodovanie
Ak sa domnievate, že osobné údaje spracúvame v rozpore s ochranou vášho súkromného a osobného života, alebo v rozpore s platnou legislatívou, neváhajte si od nás požiadať o vysvetlenie alebo odstránenie vám nevhodného stavu. Námietku môžete tiež uplatniť aj proti automatizovanému rozhodovaniu a profilovaniu.
8. Kde môžete svoje práva uplatniť a za aký poplatok
Jednotlivé práva si môžete uplatniť v našej spoločnosti buď emailom na vyššie spomenutej emailovej adrese alebo písomne na adrese sídla spoločnosti. Všetky informácie a vyjadrenia k právam, ktoré uplatníte, poskytujeme bezplatne.
9. Ako dlho musíte čakať na odpoveď
Vyjadrenia a prípadné informácie o prijatých opatreniach vám poskytneme v čo najkratšom čase, najneskôr však do jedného mesiaca. V prípade potreby a s ohľadom na zložitosť riešenej otázky nám povoľuje platná legislatíva predĺžiť túto lehotu na dva mesiace. O predĺžení vrátane uvedenia dôvodov, vás budeme písomne informovať.
10. Právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov
V prípade podozrenia na neoprávnené použitie vašich osobných údajov sa môžete obrátiť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky so sídlom na adrese Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.
Ďakujeme že využívate naše služby a za dôveru v oblasti ochrany osobných údajov. V prípade akýchkoľvek otázok sa na nás obráťte s dôverou.
Mgr. Gabriela Lacsná Mat Fyz Doučovanie.
V tomto oznámení by sme vám radi poskytli podrobné informácie o spracúvaní vašich osobných údajov v našom rezervačnom systéme.
Hlavným cieľom uvedeného spracovania je korektné vybavenie vašich rezervácií a služieb v dohodnutom termíne.
Prosíme, aby ste si prečítali nižšie uvedené informácie.
Prevádzkovateľ
Správcom vašich osobných údajov je Mgr. Gabriela Lacsná Mat Fyz Doučovanie, so sídlom Štúrova 1411/21A, 949 01 Nitra, Slovensko. IČO spoločnosti je 46 328 386 (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
Osobné údaje, ktoré spracovávame
Na vyššie uvedený účel spracovávame nasledujúce kategórie osobných údajov:
• základné identifikačne údaje – meno, priezvisko, adresu, prípadne fakturačné údaje (adresa, názov firmy, IČO),
• kontaktné údaje – emailová adresa, telefónne číslo/mobil
Zdroj osobných údajov
Osobné údaje uvedené v predchádzajúcom bode pochádzajú priamo od vás. Získali sme ich napríklad vytvorením rezervácie, aktivovaním formulára Online rezervácia (Objednávka/Registrácia) v našom rezervačnom systéme. Osobné údaje môžu tiež pochádzať z verejne dostupných zdrojov, registrov a evidencií, napríklad z obchodného registra, zo živnostenského registra, prípadne iných voľne dostupných registrov. Vaše osobné údaje tiež môžu pochádzať od tretích osôb, ktoré sú s nimi oprávnené zaobchádzať, napríklad Facebook.
Účely, pre ktoré poskytuje svoje osobné údaje
Svoje osobné údaje poskytujete dobrovoľne pri vytváraní rezervácií na vami vybratú službu v našom online rezervačnom systéme. Osobné údaje poskytujete za účelom uzatvorenia zmluvy týkajúcej sa služieb.
Automatizované rozhodovanie ani profilovania sa nevykonáva.
Dĺžka uchovávania vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a na nasledujúcich 10 rokov od ukončenia takéhoto zmluvného vzťahu. Po uplynutí príslušného času budú vaše osobné údaje vymazané.
Prístup k vašim údajom
K vašim osobným údajom majú prístup okrem našej spoločnosti aj ďalšie subjekty, ktoré spracúvajú osobné údaje ako tzv. Sprostredkovatelia v našom mene. Ide o subjekty, s ktorými naša spoločnosť spolupracuje z dôvodu zabezpečenia podnikateľskej činnosti (napr. účtovníci, technický správca online rezervačného systému, a pod.). Zmluvné vzťahy so Sprostredkovateľmi sú ošetrené v zmysle platnej legislatívy o ochrane osobných údajov a tiež sú Sprostredkovatelia povinní dodržiavať striktné predpisy ochrany bezpečnosti vami poskytnutých osobných údajov.
Uchovávanie údajov
Spracovanie a uloženie údajov je chránené viacerými opatreniami ako heslami, šifrovaním, pravidelným zálohovaním, aktualizáciami bezpečnostných systémov a priebežnou starostlivosťou o bezpečnosť techniky. Údaje uložené na dátových serveroch spĺňajú bezpečnostný štandard pre ochranu osobných údajov. Ochrana osobných údajov v automatizovanej ako aj v neautomatizovanej forme (faktúry, účtovné doklady a pod.) je riešená v bezpečnostnej dokumentácii Prevádzkovateľa.
Uchovanie a použitie týchto údajov môžete ovplyvniť
V prípade, že máte akékoľvek požiadavky ohľadom ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na mailovej adrese matfyz.doucovanie@gmail.com. Rovnaký e-mail môžete použiť v prípade, keď chcete aby sme zmenili, zablokovali, úplne vymazali vaše osobné údaje. Ak preferujete poštový písomný styk, vaše pripomienky alebo žiadosti adresujte prosím na vyššie uvedenú adresu spoločnosti prevádzkovateľa.
Vaše práva pri spracúvaní osobných údajov
Pri spracúvaní osobných údajov môžete uplatniť nasledujúce práva:
1. Informácie o spracúvaní vašich osobných údajov
Informácie zahŕňajú hlavne: identifikáciu a kontaktné údaje správcu, jeho zástupcu a prípadne zodpovednej osoby, účely spracúvania, kategórie dotknutých osobných údajov, príjemcu alebo kategórie príjemcov osobných údajov, informácie o prenose osobných údajov do tretích krajín, obdobie uchovávania osobných údajov, oprávnených správcov, zoznam vašich práv, možnosť obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov, zdroj spracovávaných osobných údajov, informácie o tom, či a ako dochádza k automatizovanému rozhodovaniu a profilovaniu.
2. Právo na prístup k osobným údajom
Máte právo na potvrdenie toho, či spoločnosť spracováva vaše osobné údaje. Ak áno máte prístup k informáciám o spracúvaní, kategóriách dotknutých osobných údajov, príjemcoch alebo kategóriách príjemcov, období uchovávania osobných údajov, ako aj právo na informácie o vašich právach, o práve podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov, informácie o zdroji osobných údajov, informácie o tom, či dochádza k automatizovanému rozhodnutiu a profilovaniu, informácie a záruky v prípade prenosu osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie. Máte právo na poskytnutie kópií spracúvaných osobných údajov.
3. Právo na opravu
V prípade, že sú vaše osobné údaje neaktuálne alebo nepresné, informujte nás o tom a my osobné údaje opravíme.
4. Právo na výmaz (právo byť zabudnutý)
V niektorých zákonom stanovených prípadoch sme povinní vaše osobné údaje na váš pokyn vymazať. Každá takáto žiadosť podlieha individuálnemu posúdeniu, z dôvodu, že v niektorých prípadoch máme zákonom stanovenú povinnosť alebo oprávnený záujem si osobné údaje ponechať.
5. Právo na obmedzenie spracovania
Ak si želáte, aby sa vaše osobné údaje spracúvali výhradne na najnutnejšie zákonné účely alebo si želáte osobné údaje blokovať môžete požiadať o obmedzenie spracovania osobných údajov.
6. Právo na prenositeľnosť údajov
V prípade že si želáte, aby sme poskytli vaše osobné údaje inej spoločnosti, odovzdáme vaše osobné údaje v zodpovedajúcom formáte vami určenému subjektu, v súlade s platnou legislatívou a technickými možnosťami.
7. Právo uplatniť námietku a automatizované individuálne rozhodovanie
Ak sa domnievate, že osobné údaje spracúvame v rozpore s ochranou vášho súkromného a osobného života, alebo v rozpore s platnou legislatívou, neváhajte si od nás požiadať o vysvetlenie alebo odstránenie vám nevhodného stavu. Námietku môžete tiež uplatniť aj proti automatizovanému rozhodovaniu a profilovaniu.
8. Kde môžete svoje práva uplatniť a za aký poplatok
Jednotlivé práva si môžete uplatniť v našej spoločnosti buď emailom na vyššie spomenutej emailovej adrese alebo písomne na adrese sídla spoločnosti. Všetky informácie a vyjadrenia k právam, ktoré uplatníte, poskytujeme bezplatne.
9. Ako dlho musíte čakať na odpoveď
Vyjadrenia a prípadné informácie o prijatých opatreniach vám poskytneme v čo najkratšom čase, najneskôr však do jedného mesiaca. V prípade potreby a s ohľadom na zložitosť riešenej otázky nám povoľuje platná legislatíva predĺžiť túto lehotu na dva mesiace. O predĺžení vrátane uvedenia dôvodov, vás budeme písomne informovať.
10. Právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov
V prípade podozrenia na neoprávnené použitie vašich osobných údajov sa môžete obrátiť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky so sídlom na adrese Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.
Ďakujeme že využívate naše služby a za dôveru v oblasti ochrany osobných údajov. V prípade akýchkoľvek otázok sa na nás obráťte s dôverou.
Mgr. Gabriela Lacsná Mat Fyz Doučovanie.